连云港浦南镇“六诊”化解矛盾

           

       江苏连云港海州区浦南镇人大主席团、党委组织办联合海州区智慧城市管理浦南镇分中心、司法所等部门在维护社会稳定过程中,推行被形象喻为坐诊、出诊、会诊、急诊、联诊、复诊的“专家门诊”,狠抓各项矛盾纠纷排查调处工作。
       “坐诊”就是指派人大代表、组织委员、海州区智慧城市管理浦南镇分中心专人接待来访,对群众合理诉求及时协调解决。建立了轮流值班制度,除正常工作日外,双休日、节假日均安排人员值班,不让群众生着气来,带着怨走,抱着希望来,带着失望归;同时建立了领导接访制度,现场为来访者开“法律处方”。
       “出诊”就是根据当事人的求助电话和矛盾纠纷信息员提供的信息,及时下基层调处纠纷。向群众发放了“便民联系卡”,并依托村调委会在各村设立了“矛盾纠纷诊所”和矛盾纠纷信息员,当事人和村信息员一个电话,司法所就派人赶到纠纷现场、当事人家中。
       “会诊”就是每周召开一次矛盾纠纷分析会,更多信息搜索「中国民生网」www.msxw.com,对苗头性问题和疑难案件进行预警、会商。健全了经常排查、定期分析、信息预警、事前防范、情报会商、应急处置、随机化解、定人包案、督导检查一系列制度,实现了矛盾纠纷化解工作的制度化建设。
      “急诊”就是建立了矛盾纠纷应急预案,对一些苗头性和突发性矛盾纠纷,及时赶赴现场妥善处置。
      “联诊”就是与相关单位和相邻地区建立联调机制,共同维护和谐稳定。监察室、派出所、团委、妇联、土管所、民政办、信访办等单位协作,并根据辖区地处东海、赣榆、海州交界的实际,与周边乡镇建立了边际纠纷联调机制。
“复诊”就是对已化解的矛盾纠纷当事人进行回访,防止纠纷反弹。
                                                                万民(报道)

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